Marina di Lecce - Puglia
Apertura 2024: dal 25 maggio al 15 settembre

Domande frequenti

Alloggi

Accesso in struttura e consegna unità abitativa: dalle ore 16:30 alle ore 21:00 del giorno di arrivo.

L’unità abitativa deve essere liberata entro le ore 10:00 del giorno di partenza.
Se si intende partire di notte o nelle primissime ore del mattino occorre provvedere al carico dei bagagli e riporre l’auto in parcheggio entro le ore 20:00 del giorno precedente.

La fornitura di biancheria da bagno (set 3 pz.) con cambio infrasettimanale è inclusa per tutte le tipologie di alloggi e per tutte le persone che occupano l’unità (esclusi gli infants).

La fornitura di biancheria da letto con cambio settimanale è inclusa per tutte le tipologie di alloggi e per tutte le persone che occupano l’unità (esclusi gli infants).

L’eventuale disdetta della prenotazione del soggiorno (cancellazione) deve essere comunicata dall’intestatario tramite e-mail in risposta alla CONFERMA precedentemente ricevuta.

In caso di disdetta verranno addebitati i seguenti importi:
– € 70,00 (a titolo di spese per gestione pratica) se la comunicazione di disdetta perviene entro il 31° giorno precedente l’inizio del soggiorno prenotato.
– l’intero acconto versato al momento della prenotazione se la comunicazione di disdetta perviene dal 30° al 15° giorno precedente l’inizio del soggiorno prenotato.
– l’intero importo del soggiorno prenotato, e degli eventuali accessori, se la comunicazione di disdetta perviene dal 14° giorno precedente l’inizio del soggiorno prenotato in poi.

Nel caso di arrivo posticipato o di partenza anticipata rispetto alle date previste dalla prenotazione non sono dovuti rimborsi.

La cauzione sarà stornata il giorno successivo al check-out. I tempi necessari per visualizzare il riaccredito variano dai 10 ai 30 giorni lavorativi a seconda dei circuiti e degli istituti di credito.

All’arrivo gli ospiti dovranno versare una cauzione di € 150,00 con carta di credito/debito Visa o Mastercard.

  • Il pagamento a saldo del soggiorno deve essere effettuato entro il 15° giorno precedente la data di arrivo.
  • Se l’arrivo è previsto nei 15 giorni successivi alla data di prenotazione, il pagamento dell’importo totale del soggiorno deve essere effettuato al momento della prenotazione.

Sono ammessi solo pagamenti on-line con carte di credito/debito Visa o Mastercard. Non sono ammessi bonifici bancari.

  • La prenotazione deve essere confermata con un acconto a titolo di caparra pari al 30% dell’importo totale del soggiorno.
  • Se l’arrivo è previsto nei 15 giorni successivi alla data di prenotazione, il pagamento dell’importo totale del soggiorno deve essere effettuato al momento della prenotazione.
  • Dal 22/06 al 07/09: minimo 7 notti.
  • Nei restanti periodi: minimo 2 notti.
  • Dal 22/06 al 07/09: check-in e check-out il sabato.
  • Nei restanti periodi: senza vincoli di giorno.

La tassa di soggiorno è di € 2,00 a notte per persona per le prime cinque notti. Sono esenti i bambini fino a 11 anni.

È ammesso un solo nucleo familiare per ogni unità abitativa.

Non è possibile garantire la vicinanza o contiguità tra due o più alloggi, anche se della stessa tipologia.

Il servizio spiaggia (un ombrellone e due lettini in spiaggia a partire dalla seconda fila) è sempre incluso per l’intera durata del soggiorno.

Non è possibile garantire la vicinanza o contiguità di due o più ombrelloni in spiaggia.

Sì. Tutte gli alloggi sono collocati a pochi passi dall’ingresso in spiaggia. Da un minimo di 30mt a un massimo di 180mt.

È vietato fumare all’interno degli alloggi.

Animazione

L’equipe d’animazione è presente dal 15/06 al 06/09.

No, tutte le attività dell’animazione sono incluse nel costo del soggiorno.

I bambini possono accedere al MiniClub a partire da 5 anni.

Il programma è consultabile sull’App My Torre Rinalda.

Per i ragazzi dello Young Club (11-14) e dello Junior Club (14-18) l’animazione organizza attività di ogni genere. Sport, caccia al tesoro, spettacoli e tanto altro.

La baby dance comincia tutte le sere in anfiteatro alle 21.30

Il programma dell’animazione si chiude con le serate danzanti in piazza fino alle ore 00.00 .

Bar e Ristoranti

All’interno del centro vacanze sono presenti tre bar: Lu Cantune nella piazza principale, Aqua Bistrot a ridosso della spiaggia e Coralia Snack in piscina.

All’interno del centro vacanze sono presenti due ristoranti: la Trattoria Pizzeria Lu Cantune nella piazza principale e l’Aqua Bistrot a ridosso della spiaggia.

Sì.

Cani

  • In nessun caso gli animali domestici potranno essere lasciati incustoditi all’interno o all’esterno dell’unità abitativa.
  • Il cane deve essere sempre tenuto al guinzaglio (non più lungo di 150 cm.) e con la museruola a disposizione.
  • Il cane non può essere condotto liberamente lungo i viali e le aree comuni del Centro Vacanze. Gli si può far percorrere unicamente il tragitto più breve tra la propria piazzola/alloggio e l’area appositamente destinata alla sua ricreazione ed ai suoi bisogni, dove sono presenti appositi contenitori per le deiezioni.
  • Il cane non può accedere in nessun caso nella spiaggia attrezzata e nelle seguenti aree comuni: piazza, piscine, anfiteatro, parco giochi bambini; e nei seguenti locali: reception, servizi igienici collettivi e market bar e ristoranti.
  • L’ingresso ai bar e ai ristoranti è consentito esclusivamente nelle sale riservate ai possessori di cani, utilizzando gli appositi varchi d’accesso.
  • Per tutti i suoi bisogni, il cane deve essere accompagnato fuori dalle aree destinate a piazzole, dai giardini degli alloggi e dai vialetti, e condotto nelle apposite aree segnalate

Sono consentiti al massimo due animali per ogni piazzola ed uno in Tenda Rider.

  • Gli animali non sono ammessi negli alloggi Adria, Maya e Mirea.
  • La presenza di un cane per unità abitativa è consentita negli alloggi Laika, Safari, e Cotogneto. Il cane non può accedere all’interno dell’alloggio, ma solo in veranda.

È necessario portare con sé il “PASSAPORTO PER ANIMALI DA COMPAGNIA” o “PET PASSAPORT” o il “libretto sanitario” aggiornato. Al suo collare potrà essere apposta una targhetta identificativa.

Sempre, non più lungo di 150 cm e con la museruola a disposizione.

E’ possibile passare della nostra uscita privata per portare il cane nella spiaggia libera. Non è consentito sostare con i cani nella spiaggia attrezzata.

Certo, un’apposita area è dedicata ai vostri amici a quattro zampe.

I cani non possono accedere ai servizi igienici del campeggio. Per loro è stata adibita un’apposita Dog Toilette.

Ospiti giornalieri

Puoi trascorrere una giornata all’interno del nostro centro pagando tariffa giornaliera di ingresso. L’uscita dal campeggio deve avvenire entro le 24:00.

E’ possibile visitare gratuitamente il campeggio tutti i giorni dalle 07:30 alle 20:30, il tempo di permanenza per la visita è di 30 minuti.

Sì. Brevi visite sono gratuite e sono consentite dalle 7.30 alle 20.30; oltre i 30 minuti occorre pagare la tariffa giornaliera che permette di rimanere all’interno del campeggio fino alle ore 24:00. Al di fuori di tali orari è possibile incontrare parenti o amici nel pre-campo.

Piazzole Premium e Tende Rider

Dalle 12:00 alle 20:00. Dalle 14:30 alle 16:30 non è possibile accedere con i veicoli all’interno dell’area camping. È comunque possibile effettuare il check-in e accedere a piedi all’interno della struttura.

Entro le 10:00.

L’eventuale disdetta della prenotazione del soggiorno (cancellazione) deve essere comunicata dall’intestatario tramite e-mail in risposta alla CONFERMA precedentemente ricevuta.

In caso di disdetta verranno addebitati i seguenti importi:
– € 70,00 (a titolo di spese per gestione pratica) se la comunicazione di disdetta perviene entro il 31° giorno precedente l’inizio del soggiorno prenotato.
– l’intero acconto versato al momento della prenotazione se la comunicazione di disdetta perviene dal 30° al 15° giorno precedente l’inizio del soggiorno prenotato.
– l’intero importo del soggiorno prenotato, e degli eventuali accessori, se la comunicazione di disdetta perviene dal 14° giorno precedente l’inizio del soggiorno prenotato in poi.

Nel caso di arrivo posticipato o di partenza anticipata rispetto alle date previste dalla prenotazione non sono dovuti rimborsi.

  • Il pagamento a saldo del soggiorno deve essere effettuato entro il 15° giorno precedente la data di arrivo.
  • Se l’arrivo è previsto nei 15 giorni successivi alla data di prenotazione, il pagamento dell’importo totale del soggiorno deve essere effettuato al momento della prenotazione.

Sono ammessi solo pagamenti on-line con carte di credito/debito Visa o Mastercard. Non sono ammessi bonifici bancari.

  • La prenotazione deve essere confermata con un acconto a titolo di caparra pari al 30% dell’importo totale del soggiorno.
  • Se l’arrivo è previsto nei 15 giorni successivi alla data di prenotazione, il pagamento dell’importo totale del soggiorno deve essere effettuato al momento della prenotazione.

Piazzole Premium:

  • dal 25/05 al 14/06 e dal 09/09 al 15/09: minimo 3 notti.
  • dal 15/06 al 06/07 e dal 01/09 al 08/09: minimo 5 notti.
  • dal 07/07 al 31/08: arrivo e partenza domenica; minimo 7 notti.

Tende Rider:

  • dal 25/05 al 02/08 e dal 19/08 al 15/09: minimo 3 notti.
  • dal 03/08 al 18/08: minimo 5 notti.

No. Le docce calde sono gratuite.

Le colonnine elettriche distano dalle piazzole al massimo 30 mt, pertanto si raccomanda di munirsi di un cavo elettrico di lunghezza adeguata.

La tassa di soggiorno è di € 2,00 a notte per persona per le prime cinque notti. Sono esenti i bambini fino a 11 anni.

Piazzole Standard e Comfort

Entro le 12:00.

  • Piazzole Standard:
    dal 03/08 al 18/08: dalle 12:00 alle 20:00
    nei restanti periodi: dalle 08:00 alle 20:00
  • Piazzole Comfort:
    dalle 12:00 alle 20:00

Durante l’orario del silenzio (dalle 14.30 alle 16.30) non è possibile accedere con i veicoli all’interno dell’area camping. È comunque possibile effettuare il check-in e accedere a piedi all’interno del Centro Vacanze.

Nei casi di disdetta verranno addebitati i seguenti importi:

  • € 70,00 (a titolo di spese per gestione pratica) se la comunicazione di disdetta perviene entro l’8° giorno precedente l’inizio del soggiorno prenotato;
  • l’intero acconto versato al momento della prenotazione se la comunicazione di disdetta perviene dal 7° giorno precedente l’inizio del soggiorno prenotato in poi.

L’eventuale disdetta della prenotazione del soggiorno (cancellazione) deve essere comunicata dall’intestatario tramite e-mail in risposta alla CONFERMA precedentemente ricevuta.

  • Il pagamento a saldo del soggiorno deve essere effettuato entro il giorno prima del check-out durante gli orari di cassa.
  • Il pagamento a saldo delle notti comprese tra il 10/08 e il 18/08 deve essere effettuato al check-in.

La prenotazione deve essere confermata con un acconto a titolo di caparra pari al 30% dell’importo totale del soggiorno.

Sono ammessi solo pagamenti on-line con carte di credito/debito Visa o Mastercard. Non sono ammessi bonifici bancari.

In caso di partenza anticipata o arrivo posticipato rispetto alle date indicate all’atto della prenotazione:

  • verranno addebitate solo le notti effettivamente godute;
  • l’importo relativo alle notti dal 10/08 al 18/08 non è rimborsabile;
  • dovranno intendersi annullati eventuali sconti e/o promozioni concessi all’atto della prenotazione.
  • l’importo del soggiorno non potrà comunque essere inferiore all’acconto versato al momento della prenotazione.
  • dal 25/05 al 06/07 e dal 02/09 al 15/09: minimo 3 notti
  • dal 07/07 al 02/08 e dal 19/08 al 01/09: minimo 5 notti
  • dal 03/08 al 18/08: minimo 7 notti

No. Le docce calde sono gratuite.

Le colonnine elettriche distano dalle piazzole al massimo 30 mt, pertanto si raccomanda di munirsi di un cavo elettrico di lunghezza adeguata.

La tassa di soggiorno è di € 2,00 a notte per persona per le prime cinque notti. Sono esenti i bambini fino a 11 anni.

Piscine

Per tutti gli ospiti della struttura l’ingresso è compreso nel costo del soggiorno. È possibile accomodarsi e rilassarsi nelle ampie aree a verde con il proprio asciugamano, o noleggiare a pagamento gazebo e/o lettini per godersi a pieno una giornata di meritate vacanze a bordo piscina.

Lettino BASSA STAGIONE* ALTA STAGIONE**
Mezza Giornata € 3,00 € 4,00
Giornata Intera € 4,50 € 6,00

 

Gazebo + 2 lettini BASSA STAGIONE* ALTA STAGIONE**
Mezza Giornata € 8,00 € 10,50
Giornata Intera € 14,00 *** € 18,00 ***

* BASSA STAGIONE: fino al 05/07 – dal 26/08
** ALTA STAGIONE: dal 06/07 al 25/08
*** Sconto di € 2,00 al giorno per noleggi di almeno 7 giorni.

Puoi prenotare insieme al soggiorno un gazebo e due lettini per l’intera durata della tua vacanza. In alternativa, arrivato in campeggio, puoi prenotare gazebo o singoli lettini presso il ricevimento o tramite la nostra App MyTorreRinalda (disponibile su AppStore e GooglePlay) anche per mezza giornata.

Sì l’uso della cuffia è obbligatorio in tutte le nostre piscine.

Spiaggia

  • Per chi soggiorna in Alloggi (Case mobili, Tende Glamping e Casa Vacanza il Cotogneto) un ombrellone e due lettini a partire dalla seconda fila* sono sempre inclusi per l’intera durata del soggiorno.
  • Per chi soggiorna in piazzola il servizio è a pagamento. È possibile prenotare un ombrellone e due lettini a partire dalla seconda fila* insieme al soggiorno (salvo disponibilità) alle seguenti tariffe:
25/05 – 14/06 15/06 – 12/07 13/07 – 02/08 03/08 – 25/08 26/08 – 08/09 09/09 – 15/09  
 € 16,00  € 18,00  € 20,00  € 25,00  € 18,00  € 16,00

*Per la prima fila è previsto un supplemento di €5 al giorno

Puoi prenotarlo insieme al tuo soggiorno oppure, una volta in struttura, presso il ricevimento o tramite la nostra App MyTorreRinalda.

Sì, la spiaggia è interamente di sabbia. Il fondale è lentamente degradante.

Subito dopo la spiaggia attrezzata è disponibile un lunghissimo tratto di spiaggia libera su cui è possibile posizionare sdraio e lettini.

Varie

Il campeggio si affaccia direttamente sul mare, con uscita dedicata raggiungibile a piedi e senza strade da attraversare. Piazzole e alloggi distano da un minimo di 10 a un massimo di 300 mt dall’accesso spiaggia.

Il Ricevimento è aperto dalle 7.30 alle 22.30. L’orario di cassa è dalle 9.00 alle 21.00.

Bisogna rispettare l’orario del silenzio dalle 14:30 alle 16:30 e dalle ore 01:00 alle 7:30.

Sì, vengono organizzate da un’agenzia esterna che vi farà di visitare i posti più belli della Puglia, tra cui Lecce, Otranto, Gallipoli, Castro e Santa maria di Leuca.

Certo, il noleggio bici può anche essere prenotato insieme al soggiorno.

Si possono acquistare i biglietti dell’autobus per lecce presso il Ricevimento.

Il servizio medico è garantito mediante medico convenzionato a pagamento reperibile entro 24 ore. Eventuali prestazioni mediche non differibili, potranno essere richieste presso la Guardia Medica di Casalabate, sita ad appena 1,5 km dal Centro Vacanze.

Il servizio Transfer da e verso l’aeroporto può essere prenotato con i nostri partner a tariffe convenzionate. È opportuno prenotare con discreto anticipo. In alternativa si può richiedere un Taxi presso il ricevimento.

Veicoli

Un posto auto è incluso per tutti gli equipaggi che soggiornano negli alloggi o in piazzola, se muniti di tenda, caravan o carrello tenda. Per chi soggiorna in camper il posto auto è a pagamento.

È possibile raggiungere la piazzola con l’auto nei soli giorni di arrivo e partenza per le operazioni di carico e scarico dei bagagli.

È possibile raggiungere l’alloggio con l’auto nei soli giorni di arrivo e partenza per le operazioni di carico e scarico dei bagagli.

Non è possibile circolare con i veicoli nel Centro Vacanze.

Non è possibile parcheggiare veicoli in piazzola. È possibile parcheggiare esclusivamente nelle due aree di parcheggio, situate all’interno del Centro Vacanze in prossimità dell’ingresso.

La circolazione di biciclette e monopattini all’interno del Centro Vacanze è consentita con le seguenti restrizioni:

  • Le biciclette elettriche ed i monopattini elettrici non possono essere condotti da minori di 14 anni.
  • I veicoli elettrici devono essere regolarmente targati ed assicurati.
  • Non è consentito circolare a velocità superiore a 6 km/h.

È possibile parcheggiare i veicoli esclusivamente nelle due aree di parcheggio, situate all’interno del Centro Vacanze in prossimità dell’ingresso.

Wi-fi

Il Wi-Fi è disponibile in tutta la nostra struttura. Nei periodi di massima affluenza la connettività potrebbe subire rallentamenti oppure arresti temporanei del servizio. Inoltre la vegetazione, in alcuni punti della struttura, può ostacolare la perfetta ricezione del segnale.

Il wi-fi è completamente gratuito. Per connettersi è sufficiente effettuare il log-in con email e password.